Automobil Serviceberater (m/w) - Wunsiedel

Die AutoVision GmbH ist ein führender Personaldienstleister und eine 100%ige Tochter der Volkswagen AG. Im Auftrag für unseren Kunden Volkswagen Vertrieb Deutschland suchen wir Mitarbeiter für die Vertragshändler im regionalen Markt. Volkswagen ist die führende Marke im deutschen Automobilmarkt. Das differenzierte Modellangebot, hohe Produktqualität und konsequente Kundenorientierung sind Säulen des Erfolgs. Eine immer größer werdende Modellpalette und stetig steigende Verkaufszahlen erfordern die Verstärkung unserer Teams in den Volkswagen Autohäusern.

Ihre Aufgaben

• Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses
• Auftragsannahme und Auftragserstellung
• Reparatur- und Leistungserstellung
• Qualitätskontrolle und Vorbereitung der Fahrzeugrückgabe
• Reklamationsmanagement
• Garantie- und Kulanzvorbereitung

Ihr Profil

• Technische Ausbildung mit Meisterprüfung oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
• Weiterbildung zum geprüften Automobilserviceberater (m/w) ist von Vorteil
• fundierte Kenntnisse der Volkswagen Produkte und Systeme
• fundierte Kenntnisse der aktuellen Fahrzeugtechnik, sowie Diagnose- und Testgeräte
• Kenntnisse der grundlegenden rechtlichen Rahmenbedingungen in einem Autohaus
• kaufmännische Kenntnisse
• Aufgeschlossenheit gegenüber innovativen Technologien
• kundenorientiert, durchsetzungsstark
• lern- und informationsbereit, dialogfähig
• lösungsorientiert, organisationsfähig
• zuverlässig, teamfähig

Kontakt

Für telefonische Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
Herr Helge Thiel
Telefon: +49 5361 9990-761