Kundenbetreuer Automobilbranche (m/w) - Wolfsburg

In der AutoVision GmbH sind Spezialisten gefragt, die über den Tellerrand schauen und interdisziplinäre Fähigkeiten haben. Vorgezeichnete Laufbahnen gibt es nicht. Erfolgreiche Projektarbeit kann Sie genauso voranbringen wie das Übernehmen von Führungsverantwortung. Gestalten Sie Ihre Zukunft mit uns!

Ihre Aufgaben

• Interessenten-, Kundenbetreuung und Beschwerdemanagement im Inbound
• Führung von telefonischer und schriftlicher Korrespondenz auf Kundenanfragen
• Bearbeitung und Weiterleitung von Vorgängen an Fachbereiche
• Produktberatung und Einleitung von Folgeprozessen
• Nutzung von diversen Informations- und CRM-Datenbanken

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. b. als Automobilkaufmann (m/w) oder Industriekaufmann (m/w) oder eine abgeschlossene gewerbliche Berufsausbildung zum KFZ-Mechatroniker (m/w)
• Kenntnisse der Volkswagen Modellpalette und KFZ- Wissen, bzw. KFZ-Affinität
• Anwendungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Freude an der Kundenberatung
• Sicheres Auftreten, Durchsetzungsfähigkeit, Teamfähigkeit
• Sicherer Umgang mit MS Office Produkten
• Bereitschaft zur Schichtarbeit
• Hohe mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit

Kontakt

Für telefonische Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
Herr Gorden Volksdorf
Telefon: +49 5361 897 - 1800

Frau Emma Kurz
Telefon: +49 5361 897 - 1800

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir in unseren Bewerbungsverfahren ausschließlich Online-Bewerbungen berücksichtigen. Papierbewerbungen
können daher nicht bearbeitet werden.